1. ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
عند استخدام خدماتنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك، ومنها:
- الاسم واللقب
- البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- المؤسسة والوظيفة والعنوان (المدينة، الولاية، الرمز البريدي)
- السيرة الذاتية ورسالة التحفيز وملف LinkedIn عند التقدم لعرض عمل
- بيانات الاستخدام
2. ما هي بيانات الاستخدام التي نجمعها؟
تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة، وقد تشمل عنوان IP لجهازك، ونوع المتصفح وإصداره، والصفحات التي تزورها، وتاريخ الزيارة ووقتها، والوقت الذي تقضيه في هذه الصفحات، وبيانات تشخيصية أخرى.
عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نجمع أيضًا نوع الجهاز ونظام تشغيله ونوع المتصفح المستخدم.
4. كيف يتم استخدام معلوماتك؟
يجوز للشركة استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم خدمتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدامها وضمان أمانها.
- تسيير طلباتك: الرد على الرسائل المرسلة عبر نموذج الاتصال ودعم منتجاتنا.
- معالجة ترشحاتك: دراسة ملفك والتواصل معك في إطار عملية توظيف.
- تنفيذ عقد: إعداد عقد شراء منتجاتنا أو خدماتنا والالتزام به وتنفيذه.
- التواصل معك: عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية بخصوص طلباتك أو منتجاتنا أو التحديثات المهمة.
- إبقاؤك على اطلاع: إرسال نشرتنا الإخبارية إذا كنت مشتركًا فيها. تتضمن كل رسالة رابطًا لإلغاء الاشتراك.
- تحسين خدماتنا: تحليل استخدام خدماتنا من أجل تطويرها.
5. هل تتم مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة؟
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، وقد نشاركها فقط في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات: مثل الاستضافة أو إرسال البريد الإلكتروني، في حدود ما تتطلبه مهمتهم.
- في إطار عملية تخص الشركة: مثل الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
- مع الشركات التابعة: الملزمة باحترام هذه السياسة.
- بموافقتك: لأي غرض آخر وافقت عليه.
6. ما هي مدة الاحتفاظ ببياناتك؟
تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المبينة في هذه السياسة، وتستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتها القانونية وحل النزاعات وتطبيق اتفاقياتها.
يُحتفظ ببيانات الاستخدام عمومًا لفترة أقصر، ما لم تُستخدم لتعزيز الأمان أو تحسين خدمتنا، أو كان القانون يُلزمنا بالاحتفاظ بها لفترة أطول.
7. كيف يتم التعامل مع نقل بياناتك؟
تتم معالجة معلوماتك في مكاتب الشركة وفي أي مكان آخر توجد فيه الأطراف المشاركة في معالجتها. وقد يتم بالتالي نقلها إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج نطاقك القضائي، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات.
تتخذ الشركة جميع الخطوات المعقولة لضمان معالجة بياناتك بأمان ووفقًا لهذه السياسة، ولا يتم أي نقل إلى منظمة أو بلد دون وجود ضوابط كافية، لا سيما في ما يتعلق بالأمان.
8. هل يمكنك حذف بياناتك الشخصية؟
يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها، ويكفي أن تتصل بنا عبر المعلومات الواردة أدناه. كما يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت عبر الرابط الموجود في كل رسالة.
يرجى ملاحظة أننا قد نضطر إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني لذلك.
9. في أي ظروف نكشف عن بياناتك؟
إذا كانت الشركة طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. وسنُعلمك قبل أن تخضع لسياسة خصوصية مختلفة.
قد تكون الشركة ملزمة أيضًا بالكشف عن بياناتك إذا اقتضى القانون ذلك أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو هيئة حكومية).
وأخيرًا، قد تكشف الشركة عن بياناتك إذا اعتقدت بحسن نية أن ذلك ضروري من أجل:
- الامتثال لالتزام قانوني
- حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها
- منع أي سوء سلوك محتمل يتعلق بالخدمة أو التحقيق فيه
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو للجمهور
- الحماية من المسؤولية القانونية
10. كيف يتم ضمان أمن بياناتك؟
أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، لكن لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. نستخدم وسائل معقولة لحماية بياناتك دون أن نتمكن من ضمان أمنها المطلق.
11. ماذا عن خصوصية الأطفال؟
خدمتنا غير موجّهة لمن تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا كنت وليًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك قدّم لنا بيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. وإذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه البيانات دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها.
12. روابط إلى مواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع لا نديرها. إذا نقرت على أحد هذه الروابط، فسيتم توجيهك إلى الموقع المعني. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره، إذ لا نملك أي سيطرة على محتواها أو ممارساتها.
13. هل يمكننا تعديل هذه السياسة؟
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث». وفي حال وجود تغييرات مهمة، سنُعلمك بإشعار واضح على موقعنا. ندعوك إلى مراجعة هذه الصفحة بانتظام.
14. كيف يمكنك التواصل معنا؟
لأي سؤال بخصوص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا:
- عبر البريد الإلكتروني: contact@shabakett.com
- عبر الهاتف: +213 770 70 63 68
- عبر البريد: Shabakett Core، البوني، عنابة 23000، الجزائر